เราให้ความสำคัญกับข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่า scb38 เก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
scb38 ตระหนักดีว่าการตัดสินใจแชร์ข้อมูลส่วนตัวเป็นเรื่องที่ต้องอาศัยความไว้วางใจ เราจึงจัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เพื่อให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่าข้อมูลของคุณอยู่ที่ไหน ถูกใช้ทำอะไร และได้รับการดูแลอย่างไรบ้าง ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานจากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือที่ไหนก็ตามในประเทศไทย
นโยบายฉบับนี้ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดของ scb38 รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางอื่นๆ ที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเรา การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการต่อไป ถือว่าคุณรับทราบและยินยอมตามนโยบายนี้แล้ว
scb38 เก็บรวบรวมข้อมูลของคุณในสองรูปแบบหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้มาโดยตรง และข้อมูลที่ระบบรวบรวมโดยอัตโนมัติ
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | เหตุผลที่เก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน | ยืนยันตัวตน KYC และป้องกันการฉ้อโกง |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์ อีเมล | แจ้งเตือนและยืนยันธุรกรรม |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร PromptPay ID | ดำเนินการฝาก-ถอนในสกุลเงิน THB |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเข้าเกม เวลาใช้งาน | ปรับปรุงประสบการณ์และตรวจสอบความผิดปกติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, Device ID, ระบบปฏิบัติการ | ความปลอดภัยและป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต |
scb38 ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่จำเป็นและสมเหตุสมผลเท่านั้น ดังนี้:
scb38 จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน และคุณสามารถยกเลิกการรับข้อมูลการตลาดได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมงาน
scb38 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจต้องแชร์ข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้:
บุคคลที่สามทุกรายที่เราทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูลเดียวกับที่ scb38 ใช้
ความปลอดภัยของข้อมูลคือสิ่งที่ scb38 ลงทุนอย่างจริงจัง เราใช้มาตรการทั้งทางเทคนิคและองค์กรเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูลของคุณ
scb38 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ
คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ แต่โปรดทราบว่าการปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ scb38 ไม่ทำงานตามปกติ
ในฐานะผู้ใช้งาน scb38 คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณดังต่อไปนี้ สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat หรืออีเมล
ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บแล้ว
คัดค้านการใช้ข้อมูลในบางวัตถุประสงค์ได้
ขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่ใช้งานได้
ขอให้หยุดใช้ข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบ
scb38 จะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วัน ในบางกรณีที่ซับซ้อน อาจขยายเวลาได้อีก 60 วัน แต่เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า
บริการบางส่วนของ scb38 อาจเกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีเช่นนี้ เราจะดูแลให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของประเทศไทย
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศจะดำเนินการด้วยมาตรการป้องกันที่เหมาะสม รวมถึงข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลกับผู้รับข้อมูลที่เป็นไปตามมาตรฐานสากล
scb38 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้งานแพลตฟอร์มในทุกกรณี เราไม่มีเจตนาในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวจากผู้เยาว์ หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลเหล่านั้นโดยทันที
scb38 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้อย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผล
เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ การใช้งานแพลตฟอร์ม scb38 ต่อไปหลังจากที่นโยบายเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน scb38 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
ทีมงานของเราพูดภาษาไทยและพร้อมอธิบายรายละเอียดนโยบายนี้ให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจน ไม่มีค่าใช้จ่ายในการใช้สิทธิ์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
เราดูแลข้อมูลของคุณด้วยระบบและกระบวนการที่ออกแบบมาเพื่อความปลอดภัยสูงสุด
ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับ scb38 ผ่านการเข้ารหัสมาตรฐานธนาคาร ไม่มีใครดักฟังหรืออ่านข้อมูลได้
ระบบยืนยันตัวตนช่วยให้มั่นใจว่าทุกบัญชีเป็นของจริง ป้องกันการสวมรอยและรักษาความปลอดภัยของบัญชีคุณ
scb38 ไม่เคยและจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้กับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า
ระบบ AI ตรวจสอบธุรกรรมและพฤติกรรมผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง แจ้งเตือนทันทีหากพบความเสี่ยง
เจ้าหน้าที่ภายในสามารถเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการปฏิบัติงาน ทุกการเข้าถึงถูกบันทึกไว้
คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา ทีมงานพร้อมดำเนินการให้ภายใน 30 วัน